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■DIY.comで商品を注文する際のお取引の流れについてです。

商品と商品工事をご依頼希望のお客様は、こちらの取引の流れを参照ください。

ご希望の商品がサイト上にあって、予算に合いそうでしたら『現場調査のお申し込み フォーム』に必要事項を入力の上送信して下さい。 また、『簡単自動見積り機能』にご希望の商品が無かった場合は、トップページの 『お問い合わせ』をクリックしますと、お問合せフォームページが表示されます。 希望を書いて頂きメールをお送りいただければ、ご返答をさせていただきます。
現場調査の当日、メーカー工事センター担当者もしくは提携工事店の担当者がお伺いし 設置場所の採寸をさせていただきます。(無料です) ご希望の詳細をお聞かせ頂いて、希望通りに施工できるかチェックいたします。 特別な工事が必要ならお話させていただきます。
現場調査結果を受けて、正式見積りを作成し、『見積り書』をメールにてお送りさせて頂きます。(無料です)(1日から4日の納期を頂きます)
『見積り書』にご不明な点がありましたら、メールにて何なりと問い合わせください。 お急ぎの時は携帯電話でも結構です。(折り返し電話します) 是非、納得の上ご購入を検討ください。
正式にご注文する時は、メールにてご連絡を頂きます。(メールを受け取った時点で正式な契約日と致します)ご発注頂きますと、申込み書類を郵送しますので、ご署名、ご捺印頂きご返送ください。工事日の調整をしてからメールまたは電話にて日程のご連絡をいたします。(1日から3日お時間を頂きます) 割引制度をご利用なさる方は、注文時にその旨ご記入ください。
お約束の工事日にメーカー指定の工事担当者がお伺い致します。 お打合せの内容に基づいて工事を行わせていただきます。(メーカー責任施工で行ってます) 工事完了後、工事完了報告書にご署名下さい。
工事完了後、メールにて『請求書』を送らせていただきます。請求書をご確認の上、7日以内に弊社指定口座へお振込み下さい。 書面での請求書を希望の方がいらしゃいましたら、メールにてご連絡下さい。 対応いたします。
【納品】 ご入金確認後7〜10日でお客様のもとに届きます

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